Retourzendingen zijn op eigen kosten, afhankelijk van de koerier en het land van waaruit u het pakket terugstuurt.

Neem contact op met ons op via het onderstaande e-mailadres om ons te informeren dat u een retourzending initieert onder vermelding van uw bestelnummer. info@gymdominators.com

Onze klantenservice zal u voorzien van de retourinstructies.

Let op! Retouren die niet eerst worden bevestigd kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Ons retourbeleid garandeert dat u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kunt retourneren.
Retouren worden geaccepteerd mits de artikel(en);

- in originele onbeschadigde staat wordt teruggestuurd met alle originele tags/labels eraan
- vrij is van (rook)geuren, dierlijk haar & wasmiddel
- vrij is van markeringen of andere vlekken(zoals deodorant)
- ongewassen is
- ongedragen is(licht testen mag voor tevredenheid zoals u dat ook in de winkel zou doen)

Gym Dominators behoudt zich ten alle tijden het recht voor retouren te weigeren, enof in mindering te brengen bij onrechtmatig gebruik en is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies van het product of de verpakking tijdens de retourzending.

Uw bestelnummer is te vinden in de bevestigingsmail die u hebt ontvangen na het plaatsen van uw bestelling. Als u deze e-mail niet correct heeft ontvangen neem dan contact op via de contactpagina.

Helaas gebeurt het soms dat een product wordt beschadigd tijdens verzending of productie. Stuur
ons een bericht met een foto en uw klacht naar info@gymdominators.com

We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om samen tot een passende oplossing te kunnen komen.

Bij bestellingen die op werkdagen(ma-vr) voor 22:30 worden geplaatst, gaan wij onmiddellijk aan de slag voor u. Wij verzenden uw bestelling in het algemeen op de eerst volgende werkdag. U kan uw bestelling binnen 2-3 werkdagen thuis verwachten.

Ja, indien u dit niet hebt ontvangen neem dan zeker contact met ons op

Onze excuses als u per ongeluk het verkeerde artikel heeft ontvangen. Dit komt niet vaak voor en we willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen. Om een terugbetaling of een vervanging te ontvangen, moet u het artikel retourneren in dezelfde staat waarin u het heeft ontvangen binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst. Neem contact op met onze klantenservice die u graag verder zal helpen.

Ja hoor, vanaf dat uw bestelling verzonden is, ontvangt u een track&trace link via mail. Zo kunt u zelf volgen wanneer uw bestelling wordt geleverd.

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en hebben geïnspecteerd, laten we je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.

U kunt betalen met iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro, Google Pay, Apple Pay, Amex, Bancontact, Sofort, Paypal en Klarna.